യുഎഇയിൽ ബാങ്കിംഗ് സേവനങ്ങൾക്ക് വാട്സാപ്പ് ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് സെൻട്രൽ ബാങ്ക് വിലക്കേർപ്പെടുത്തി

 

യുഎഇയിലെ ബാങ്കുകളും ധനകാര്യ സ്ഥാപനങ്ങളും സാമ്പത്തിക സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിനോ ഉപഭോക്താക്കളുടെ വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നതിനോ വാട്സാപ്പ് പോലുള്ള ഇൻസ്റ്റന്റ് മെസേജിംഗ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത് സെൻട്രൽ ബാങ്ക് (CBUAE) കർശനമായി വിലക്കി. ഉപഭോക്താക്കളുടെ സുരക്ഷ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും ഡാറ്റാ സുരക്ഷാ മാനദണ്ഡങ്ങൾ ഉറപ്പുവരുത്തുന്നതിനുമാണ് ഈ നീക്കമെന്ന് സെൻട്രൽ ബാങ്ക് അറിയിച്ചു.

ബാങ്കിംഗ് ഇടപാടുകൾ, ഉപഭോക്താക്കളുമായുള്ള ആശയവിനിമയം, ഡാറ്റ കൈകാര്യം ചെയ്യൽ എന്നിവയുൾപ്പെടെയുള്ള എല്ലാ മേഖലകൾക്കും ഈ പുതിയ നിർദ്ദേശം ബാധകമാണ്. ഇൻസ്റ്റന്റ് മെസേജിംഗ് ആപ്പുകൾ വഴിയുള്ള ആശയവിനിമയം സാമ്പത്തിക തട്ടിപ്പുകൾക്കും, അക്കൗണ്ടുകൾ കൈക്കലാക്കുന്നതിനും (Account Takeover), രഹസ്യവിവരങ്ങൾ ചോരുന്നതിനും കാരണമാകുമെന്ന് സെൻട്രൽ ബാങ്ക് നിരീക്ഷിച്ചു. കൂടാതെ, ഉപഭോക്താക്കളുടെ വിവരങ്ങൾ യുഎഇക്ക് പുറത്തുള്ള സെർവറുകളിൽ ശേഖരിക്കുന്നത് നിയമലംഘനമാണെന്നും അധികൃതർ ചൂണ്ടിക്കാട്ടി.

പ്രധാന നിയന്ത്രണങ്ങൾ:

  • ഉപഭോക്താക്കളുടെ വിവരങ്ങൾ പങ്കുവെക്കുന്നതിനോ ആവശ്യപ്പെടുന്നതിനോ മെസേജിംഗ് ആപ്പുകൾ ഉപയോഗിക്കരുത്.
  • പണമിടപാടുകൾ, ലോൺ നിർദ്ദേശങ്ങൾ, അക്കൗണ്ട് മാറ്റങ്ങൾ എന്നിവ വാട്സാപ്പ് വഴി സ്ഥിരീകരിക്കാൻ പാടില്ല.
  • പാസ്‌വേഡുകൾ, പിൻ നമ്പറുകൾ, ഒടിപി (OTP) എന്നിവ മെസേജിംഗ് ആപ്പുകൾ വഴി അയക്കരുത്.
  • വിപിഎൻ (VPN) ഉപയോഗിക്കുന്നത് വഴി ഈ നിയന്ത്രണങ്ങളിൽ നിന്ന് ഒഴിവാകാൻ സാധിക്കില്ല.
നിലവിലുള്ള ഇത്തരം സേവനങ്ങൾ ഉടൻ നിർത്തലാക്കാനും ഉപഭോക്താക്കളെ മൊബൈൽ ബാങ്കിംഗ് ആപ്പുകൾ, ഔദ്യോഗിക വെബ്‌സൈറ്റുകൾ, കോൾ സെന്ററുകൾ എന്നിവയിലേക്ക് മാറ്റാനും ബാങ്കുകൾക്ക് നിർദ്ദേശം നൽകി. എല്ലാ ധനകാര്യ സ്ഥാപനങ്ങളും 2026 ഏപ്രിൽ 30-നകം ഈ നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിച്ചതായി റിപ്പോർട്ട് നൽകണം. നിയമം ലംഘിക്കുന്ന സ്ഥാപനങ്ങൾക്കെതിരെ കടുത്ത പിഴയോ മറ്റ് നിയമനടപടികളോ സ്വീകരിക്കുമെന്നും സെൻട്രൽ ബാങ്ക് മുന്നറിയിപ്പ് നൽകി.